Domande frequenti

Un festival musicale internazionale sullo Stretto di Messina: musica elettronica di livello mondiale, food & beverage curati e un'esperienza pensata per andare molto oltre una serata qualunque. Si svolge all'Arena Capo Peloro, sulla punta della Sicilia, dove due mari si incontrano.

Data — domenica 2 agosto 2026.
Luogo — Arena Capo Peloro (ex Sea Flight), Torre Faro, 98164 Messina (ME), Sicilia — proprio sulle sponde dello Stretto che separa l'isola dal continente.
Orari — cancelli aperti alle 16:30, chiusura alle 00:30.

ATARASHI Goes to Sicily è un evento tech house. La lineup di questa edizione riunisce Seth Troxler b2b Marco Carola, Max Dean, Matteo Diop vs II Faces e Marco Ursino. Gli orari dei set sono nella sezione Programma; le biografie degli artisti nella pagina Lineup.

I cancelli aprono alle 16:30 e il festival va avanti fino alle 00:30. Ti consigliamo di arrivare presto: il primo set parte poco dopo l'apertura e la location dà il meglio di sé molto prima di mezzanotte.

È un festival interamente all'aperto, sul lungomare di Torre Faro. Preparati a una calda serata siciliana d'agosto — raramente delude.

ATARASHI è un evento rigorosamente 18+. All'ingresso è obbligatorio un documento d'identità con foto in corso di validità. Nessuna eccezione ai cancelli: porta sempre il documento con te.

ATARASHI Goes to Sicily è la prima edizione siciliana del festival. Fa parte di un progetto internazionale più ampio, costruito su musica, cultura ed esperienze fuori dall'ordinario.

È un evento a capienza controllata, fino a 9.000 persone. I biglietti sono limitati: una volta esaurito l'evento, non ne verranno messi altri in vendita. Assicurati il tuo in anticipo.

L'evento principale è domenica 2 agosto all'Arena Capo Peloro. Attorno c'è però un intero weekend ATARASHI:

• Venerdì 31 luglio — La Punta Beach Club, Messina, e cena privata al Bellavista Restaurant
• Sabato 1 agosto — Horizon Beach Club, Milazzo, con l'Official Sunset Pre-Party
• Domenica 2 agosto — ATARASHI Goes to Sicily · Arena Capo Peloro, seguito dall'Official Afterparty

Il programma completo è nella pagina Festival. Gli eventi satellite richiedono un accesso separato dal biglietto del festival.

I biglietti si vendono esclusivamente tramite TicketSMS. Puoi acquistarli dal link biglietti di questo sito o dal link in bio sui nostri canali. Non esistono rivenditori terzi autorizzati: qualsiasi biglietto acquistato fuori da TicketSMS può essere rifiutato all'ingresso, senza rimborso.

Ci sono tre categorie:

• General Admission — accesso a tutte le aree principali del festival
• VIP — accesso esclusivo all'area VIP, servizio bar premium, corsia d'ingresso dedicata e servizi aggiuntivi
• Backstage — accesso backstage esclusivo, disponibile su TicketSMS

Sì, un numero limitato di biglietti potrebbe essere disponibile in cassa il giorno dell'evento. Consigliamo però caldamente di acquistare in anticipo su TicketSMS: i biglietti sono limitati e l'evento potrebbe esaurirsi prima. La disponibilità in cassa non è garantita.

No. I biglietti sono rigorosamente non trasferibili e collegati all'account TicketSMS di chi li ha acquistati. La rivendita non è consentita. L'ingresso verrà rifiutato a chiunque presenti un biglietto rivenduto o trasferito.

No. I biglietti non sono trasferibili e restano collegati all'account TicketSMS di chi acquista: non possono essere regalati, ceduti o intestati ad altri. Ogni ospite deve acquistare personalmente il proprio biglietto.

Accedi al tuo account TicketSMS: il biglietto è salvato lì. Se hai problemi ad accedere al biglietto, contatta direttamente l'assistenza TicketSMS prima dell'evento.

No. Basta il biglietto digitale nell'app TicketSMS o la mail di conferma. Assicurati di avere batteria carica e luminosità dello schermo alta quando arrivi all'ingresso.

I biglietti non sono rimborsabili, salvo annullamento del festival. Nell'improbabile caso di annullamento o di modifiche sostanziali all'evento, comunicheremo direttamente a tutti i possessori di biglietto tutti i dettagli.

Ti servono tre cose:

• Il QR code del tuo biglietto (sul telefono o stampato)
• Un documento d'identità con foto in corso di validità (carta d'identità, passaporto o patente)
• Il tuo account Slesh attivo e pronto per i pagamenti cashless

Accettiamo qualsiasi documento d'identità con foto rilasciato da un ente pubblico: carta d'identità, passaporto o patente di guida. Le copie digitali non sono accettate: porta con te il documento fisico, o un'identità digitale certificata dove legalmente valida.

All'arrivo il nostro staff scansiona il QR code del biglietto, verifica il documento e ti mette il braccialetto ATARASHI. Tienilo al polso per tutta la durata dell'evento: è la tua prova d'ingresso e va mostrato ogni volta che viene richiesto.

No. Il re-ingresso non è consentito. Una volta uscito dal festival il braccialetto viene disattivato e non potrai rientrare. Assicurati di avere con te tutto quello che ti serve prima di uscire.

Sì. Chi ha un biglietto VIP o Backstage accede da una corsia prioritaria dedicata, senza coda generale. Qualunque sia il tuo biglietto, ti consigliamo comunque di arrivare vicino all'orario di apertura per goderti l'evento dal primo set.

Non c'è un orario limite fisso di ingresso. Consigliamo però caldamente di arrivare entro la prima ora dall'apertura dei cancelli, per non perdere nulla della lineup e vivere il festival per intero.

ATARASHI Goes to Sicily si svolge all'Arena Capo Peloro (ex Sea Flight), Torre Faro, 98164 Messina (ME). Torre Faro è sulla punta più a nord della Sicilia, proprio sullo Stretto di Messina — una delle location più scenografiche del Mediterraneo. Tutte le indicazioni nella pagina Come arrivare.

Sì. La mappa del festival viene pubblicata sul nostro Instagram ufficiale @atarashi.festival e include palco, aree food, bar, zone VIP, punti medici, uscite e aree parcheggio.

La location è completamente attrezzata:

• Più bar distribuiti in tutta l'area
• Area food con i nostri partner gastronomici
• Area VIP con servizio dedicato
• Punti di pagamento cashless e casse ricarica (Slesh)
• Punto di assistenza medica
• Servizi igienici distribuiti in tutta l'area
• Punto oggetti smarriti

Questi sono gli orari dei set confermati per il 2 agosto:

• 16:30 – 17:30 — Marco Ursino
• 17:30 – 19:30 — Matteo Diop vs II Faces
• 19:30 – 22:00 — Seth Troxler b2b Marco Carola
• 22:00 – 00:30 — Max Dean · closing set

Le biografie degli artisti sono nella pagina Lineup.

Gli orari dei set sono pubblicati su questo sito e sul nostro Instagram ufficiale @atarashi.festival. All'ingresso della location è affisso anche un tabellone fisico con il programma. Entra nella community WhatsApp di ATARASHI per gli aggiornamenti in tempo reale durante la giornata.

Gli orari pubblicati sono il programma definitivo. Nel raro caso di una modifica dell'ultimo minuto, comunicheremo immediatamente su Instagram e nella community WhatsApp. Ti consigliamo di entrare nella community WhatsApp prima del giorno dell'evento per ricevere ogni aggiornamento in tempo reale.

Un solo palco. Ogni artista, ogni set — un'unica esperienza condivisa. Nessun conflitto di orari, nessuna scelta da fare.

Nel raro caso di una sostituzione, ATARASHI comunicherà subito il cambio attraverso i canali ufficiali. I cambi di lineup non danno diritto a rimborso, salvo annullamento dell'intero evento.

No, per questa edizione non è previsto alcun live streaming. ATARASHI Goes to Sicily è pensato come un'esperienza esclusiva, dal vivo.

Slesh è la piattaforma di pagamento cashless ufficiale di ATARASHI Goes to Sicily. Tutti gli acquisti dentro il festival — bevande, cibo, merchandising — si fanno tramite Slesh. Anche i pass per i parcheggi ufficiali si acquistano tramite Slesh. I biglietti d'ingresso, invece, si vendono separatamente su TicketSMS. Tutti i dettagli nella pagina Cashless.

Scarica l'app Slesh, crea il tuo account e collega un metodo di pagamento prima di arrivare al festival. Consigliamo caldamente di farlo da casa: risparmi tempo all'ingresso e al primo acquisto.

Sì. Le casse ricarica sono distribuite in tutta la location e accettano carta o contanti. Ricaricare da casa in anticipo (tagli da €10 a €150) è però più rapido e ti permette di goderti il festival dal primo minuto.

No, ATARASHI è un evento cashless. Tutti gli acquisti a bar, stand gastronomici e punti merchandising si fanno solo tramite Slesh. I contanti non sono accettati all'interno della location e non è garantita la presenza di bancomat in loco: assicurati di avere il tuo account Slesh carico prima di arrivare.

Il credito residuo è rimborsabile: dal 3 al 17 agosto richiedi il rimborso direttamente dall'app Slesh. Viene elaborato entro 21 giorni lavorativi dalla chiusura della finestra. Si applica una commissione di €0,50 e l'importo minimo rimborsabile è €1. Tutti i dettagli nella pagina Cashless.

Consigliamo di arrivare col telefono completamente carico e con un power bank. Il braccialetto NFC funziona comunque anche offline, senza connessione. Sul posto lo staff Slesh è a disposizione per qualsiasi problema di account: il cashless è l'unico metodo di pagamento disponibile, quindi meglio arrivare preparati.

Il credito è collegato al tuo account nell'app Slesh, non solo al braccialetto, quindi resta al sicuro. Rivolgiti al punto info o a una cassa cashless sul posto e lo staff ti aiuterà.

Ogni account Slesh è individuale. Per un'esperienza senza intoppi, consigliamo che ogni partecipante crei il proprio account in anticipo.

Sì. ATARASHI mette a disposizione tre aree di parcheggio ufficiali, tutte a piedi dall'ingresso del festival. I pass vanno acquistati in anticipo tramite Slesh. Tutte le aree ufficiali sono presidiate da personale di sicurezza professionale per tutta la durata dell'evento.

Sono tre:

• Via Torre Bianca — il parcheggio più vicino (~3 min a piedi), Via Torre Bianca, 98164 Messina (ME). Attenzione: i veicoli devono entrare ed essere parcheggiati entro le 17:00; dopo quell'ora l'accesso non è consentito. L'uscita dei veicoli è possibile dalle 00:30 in poi.
• Via Pozzo Giudeo — parcheggio ufficiale (~8 min a piedi), Via Pozzo Giudeo, 98164 Torre Faro (ME). Nessuna restrizione di accesso.
• Via Circuito — parcheggio ufficiale (~12 min a piedi), Via Circuito 171, 98164 Torre Faro (ME). Nessuna restrizione di accesso.

Sì. I pass si acquistano in anticipo tramite Slesh. Il parcheggio senza pass non è garantito e i posti sono limitati: consigliamo di prenotare il tuo prima dell'evento.

Tutte e tre le aree ufficiali ATARASHI sono presidiate da personale di sicurezza professionale per l'intera durata dell'evento. Usa solo le aree ufficiali: non lasciare il veicolo in punti non autorizzati o non sorvegliati.

Via Torre Bianca è il parcheggio più vicino alla location ma ha un limite di accesso rigido alle 17:00. Se arrivi dopo, usa Via Pozzo Giudeo o Via Circuito: sono entrambi ben segnalati e a distanza comoda a piedi.

I veicoli parcheggiati in Via Torre Bianca possono uscire dalle 00:30 in poi. Organizza la partenza di conseguenza.

Alla location non c'è una zona dedicata al carico/scarico passeggeri. Consigliamo di usare le aree di parcheggio ufficiali e raggiungere l'ingresso a piedi. Non fermarti né parcheggiare ai bordi della strada vicino alla location: verrai fatto spostare dallo staff.

Torre Faro è sulla punta estrema della Sicilia, a circa 14 km dal centro di Messina. Le opzioni principali:

• In auto — autostrada A18, uscita Messina Nord, poi indicazioni per Torre Faro / Capo Peloro. Usa una delle tre aree di parcheggio ufficiali.
• Da Catania (aeroporto più vicino, ~90 min) — A18 verso nord, uscita Messina Nord. A Catania Fontanarossa trovi taxi e autonoleggi.
• Da Palermo (~3 ore) — A19 verso Catania, poi A18 verso nord fino a Messina Nord.
• Dal continente — traghetti da Villa San Giovanni (Reggio Calabria) a Messina; dal porto di Messina, Torre Faro è a ~20 minuti d'auto.

Tutte le rotte, aeroporti e tempi nella pagina Come arrivare.

Sì. Le navette ATM Messina collegano il centro città a Torre Faro durante l'evento. Consulta il sito ufficiale ATM Messina (atmmessina.it) per orari, fermate e aggiornamenti del servizio nel giorno dell'evento. Verifica gli orari in anticipo: le corse di ritorno a tarda notte possono avere frequenza limitata.

I taxi sono disponibili dal centro di Messina e dalla stazione centrale. Consigliamo di prenotare in anticipo il taxi di ritorno: dopo l'evento la domanda sarà altissima. Le app di rideshare come Uber hanno disponibilità limitata in zona: verifica prima di partire.

Sì. Il partner ufficiale di trasporto VIP di ATARASHI è LHUB, con una flotta di Land Rover Defender. Il servizio è riservato esclusivamente ai possessori di biglietto VIP e agli ospiti invitati: i dettagli verranno comunicati direttamente agli aventi diritto.

Sì. Skylife, il nostro concierge ufficiale, organizza transfer privati da aeroporti e stazioni, auto con autista e tutta la logistica attorno al festival. Scrivi a [email protected] o su WhatsApp al +39 331 799 5308.

L'esperienza VIP di ATARASHI include:

• Accesso all'area VIP esclusiva con vista privilegiata
• Corsia d'ingresso prioritaria dedicata
• Servizio bar premium
• Servizi igienici VIP dedicati
• Team hospitality VIP a disposizione per tutta la durata dell'evento

Il braccialetto VIP che ricevi all'ingresso è il tuo lasciapassare per l'area VIP. Il personale di sicurezza è presente all'ingresso VIP: tieni il braccialetto sempre visibile.

Gli upgrade VIP nel giorno dell'evento sono soggetti a disponibilità. Prima di metterti in viaggio, controlla su questo sito o scrivici su Instagram @atarashi.festival per l'ultima disponibilità.

Sì. I biglietti Backstage si acquistano su TicketSMS. L'accesso backstage è strettamente limitato: assicuratelo per tempo. Le richieste di accredito stampa e industry vanno inviate a [email protected].

Gli incontri con gli artisti non sono garantiti. Ogni interazione dipende dall'accordo e dall'agenda del singolo artista: ATARASHI non può facilitare né promettere l'accesso ai performer.

No. Le aree VIP e Backstage sono riservate esclusivamente a chi ha il biglietto corrispondente. Ogni persona deve avere un biglietto valido: l'accesso non può essere condiviso o trasferito all'interno della location.

ATARASHI ha costruito un'offerta gastronomica che mette insieme alcuni dei marchi siciliani più amati e uno dei gruppi di ristorazione più iconici d'Italia. I partner food di questa edizione:

• Temakinho (Main Food Partner) — cucina giapponese-brasiliana, sushi fresco e piatti signature
• Nip Burger — smash burger premium
• Lombardo — street food tradizionale messinese, comprese le iconiche braciole messinesi
• Panificio Francesco Arena — focaccia siciliana artigianale e specialità appena sfornate
• Giuseppe Arena — gelato artigianale e autentica granita siciliana
• Caffè Barbera — caffè italiano dal 1870: espresso, cappuccino e la crema fredda al caffè

Tutti i partner nella pagina Partner.

Sì. Tutti gli acquisti di cibo e bevande si fanno esclusivamente tramite Slesh. I contanti non sono accettati in nessun punto del festival: assicurati di avere il tuo account carico prima di arrivare.

Cibo e bevande dall'esterno non sono ammessi all'interno del festival. Ci pensano i nostri partner ufficiali a coprire ogni esigenza. In tutta la location sono comunque presenti punti acqua gratuiti.

Sì. In tutta la location trovi punti di ricarica dell'acqua gratuiti. Portare una borraccia vuota riutilizzabile è consigliato: fa bene all'ambiente e ti tiene idratato per tutta la giornata.

Sì, l'alcol è in vendita in tutti i bar del festival tramite Slesh. Per acquistare e consumare alcolici bisogna avere almeno 18 anni e il documento può essere richiesto al bar. Non verrà servito alcol a chi mostra segni di ebbrezza eccessiva. ATARASHI promuove il consumo responsabile.

Saranno disponibili opzioni vegetariane e vegane. Per allergie gravi o specifiche esigenze mediche, scrivici in anticipo a [email protected].

Sì: Skylife, partner ufficiale di alloggio e concierge di ATARASHI Goes to Sicily. Che tu cerchi un boutique hotel, una villa privata o un weekend interamente gestito, Skylife si occupa di ogni dettaglio. Contatto: [email protected] · WhatsApp +39 331 799 5308. Vedi anche Vivi Messina.

• Prenotazioni hotel — selezione curata per ogni budget, dai boutique hotel al lusso
• Ville private — per gruppi che cercano una base esclusiva per il weekend
• Transfer privati — dall'aeroporto, tratta hotel–location e rientro post-evento
• Concierge — pianificazione su misura per l'intero weekend siciliano
• Prenotazioni ristoranti — accesso prioritario ai tavoli migliori di Messina e dintorni
• Esperienze locali — gite in barca, tour privati, attività in tutta la Sicilia

Contatto: [email protected].

Il centro di Messina è la base più comoda, con accesso diretto alle navette ATM per Torre Faro. Le zone costiere di Ganzirri e Torre Faro sono le più vicine all'Arena Capo Peloro. Prenota con largo anticipo: ad agosto la Sicilia è in piena alta stagione e la disponibilità si esaurisce in fretta.

No. ATARASHI Goes to Sicily è un evento di una sola giornata, senza pernottamento in loco.

Sì. ATARASHI si impegna a rendere il festival accessibile a tutti. Se hai esigenze specifiche di accessibilità, scrivici a [email protected] prima dell'evento: faremo tutto il possibile per garantirti la migliore esperienza.

Sì, i servizi igienici accessibili sono distribuiti in tutta l'area del festival e la loro posizione è chiaramente indicata sulla mappa pubblicata sul nostro Instagram ufficiale @atarashi.festival.

Tutti gli ospiti, inclusi assistenti personali e accompagnatori, devono avere un biglietto valido per entrare. Se hai bisogno di assistenza con i biglietti, scrivi a [email protected] prima dell'acquisto.

No, ad ATARASHI Goes to Sicily non sono disponibili armadietti. Consigliamo di viaggiare leggeri e tenere gli oggetti di valore sempre con te.

Gli zaini piccoli sono ammessi e vengono controllati dalla sicurezza all'ingresso. Borse grandi e valigie non sono ammesse. Per non rallentare le code, porta con te solo l'essenziale. L'elenco completo degli oggetti vietati è nella sezione Regole del festival.

Segnala subito il furto al nostro team di sicurezza o allo staff più vicino. Ti consigliamo anche di sporgere denuncia alle autorità locali (Carabinieri o Polizia di Stato): il nostro team può aiutarti con indicazioni e supporto.

Sì. Un'équipe medica qualificata è presente per tutta la durata dell'evento e la postazione medica è chiaramente segnalata sulla mappa del festival. Se tu o qualcuno vicino a te avete bisogno di assistenza urgente, avvisa immediatamente lo staff o la sicurezza più vicini: sono formati per intervenire rapidamente.

Avvisa immediatamente lo staff ATARASHI o la sicurezza più vicini. Non lasciare la persona da sola. Il nostro team garantirà la risposta più rapida possibile. In caso di emergenza grave, i numeri italiani sono 118 (emergenza sanitaria) e 112 (numero unico di emergenza).

Rivolgiti subito allo staff ATARASHI o alla sicurezza più vicini. La postazione medica è presidiata per tutta la durata dell'evento ed è attrezzata per gestire dalla disidratazione e i colpi di calore fino alle situazioni più serie. Ad agosto in Sicilia fa molto caldo: idratati, prenditi delle pause e usa i punti acqua.

La sicurezza è la priorità assoluta. L'evento opera con personale di sicurezza professionale in tutta la location, un team medico dedicato e una politica di tolleranza zero verso violenza e molestie. Se in qualsiasi momento non ti senti al sicuro, rivolgiti immediatamente a un membro dello staff. ATARASHI è uno spazio in cui tutti devono sentirsi benvenuti, rispettati e liberi di godersi la musica.

ATARASHI Goes to Sicily opera con un team di sicurezza professionale, un piano di sicurezza pubblica formalmente approvato e il pieno coordinamento con i servizi di emergenza locali, incluso il 118. Tutte le operazioni rispettano le normative italiane per gli eventi pubblici.

Gli eventi ATARASHI sono costruiti sulla comunità: venire da soli è comune e benvenuto. Se in qualsiasi momento ti senti a disagio, rivolgiti allo staff o alla sicurezza ATARASHI più vicini.

I seguenti oggetti sono severamente vietati all'interno di ATARASHI Goes to Sicily:

• Armi di qualsiasi tipo
• Alcolici o bevande dall'esterno
• Contenitori in vetro di qualsiasi tipo
• Sostanze illegali
• Fotocamere e attrezzatura fotografica o di ripresa professionale
• Droni o apparecchiature UAV
• Fuochi d'artificio, torce o fumogeni
• Puntatori laser
• Borse di grandi dimensioni o valigie

Fotocamere e attrezzatura fotografica professionale non sono ammesse all'interno del festival. Le foto personali con lo smartphone, per uso non commerciale, sono consentite. I droni sono severamente vietati. Per gli accrediti stampa scrivi a [email protected].

Brevi clip personali per i social, a uso non commerciale, sono generalmente consentite, a patto di non ostacolare gli altri ospiti. Le riprese prolungate delle esibizioni non sono consentite senza autorizzazione preventiva di ATARASHI. Alcuni artisti possono avere restrizioni aggiuntive: rispetta sempre la segnaletica a bordo palco.

ATARASHI applica una politica di tolleranza zero verso la cessione di sostanze illegali. Il possesso può comportare l'allontanamento immediato dall'evento e la segnalazione alle forze dell'ordine. Se stai male o sei in difficoltà, rivolgiti al nostro team medico o a qualsiasi membro dello staff: la nostra priorità assoluta è la tua sicurezza, non giudicare le tue scelte.

Chiunque sia violento, aggressivo o rappresenti un rischio per la sicurezza o il divertimento degli altri verrà allontanato immediatamente dal team di sicurezza. Il biglietto viene perso senza rimborso. ATARASHI applica la tolleranza zero verso molestie, discriminazione e violenza in ogni forma.

ATARASHI vuole essere un ambiente sicuro e inclusivo per tutti. Molestie, discriminazioni o comportamenti offensivi di qualsiasi tipo — per genere, etnia, orientamento sessuale, religione o qualsiasi altra caratteristica — non saranno tollerati. Chi tiene questi comportamenti verrà allontanato immediatamente. Se subisci o assisti a una molestia, segnalalo subito allo staff più vicino.

È consentito fumare solo nelle aree dedicate. È severamente vietato vicino agli stand del cibo, alle postazioni mediche e alle zone più affollate.

Sì. Alla location sarà disponibile merchandising ATARASHI in edizione limitata, acquistabile con il braccialetto cashless.

ATARASHI, 5RAP SAS e tutte le parti affiliate, lo staff e il personale di sicurezza declinano ogni responsabilità per furto, perdita o danneggiamento di beni personali all'interno dell'area del festival. Gli ospiti partecipano a proprio rischio e sono gli unici responsabili della custodia dei propri effetti personali. L'organizzazione declina inoltre ogni responsabilità per lesioni, danni o pregiudizi derivanti dal tentativo di accedere alla location senza un biglietto valido, di aggirare i controlli di sicurezza, di scavalcare le barriere o comunque di agire in violazione del regolamento dell'evento e delle norme di sicurezza. L'acquisto del biglietto e l'ingresso al festival costituiscono piena accettazione di queste condizioni.

Ad agosto la Sicilia è calda, soleggiata e affidabilmente asciutta. A Torre Faro, all'inizio di agosto, le temperature medie vanno dai 26°C ai 32°C di giorno e scendono a piacevoli 24°C in serata. È molto improbabile che piova, ma lo Stretto di Messina può regalare una leggera brezza di mare — una benedizione in una calda notte d'agosto.

Abbigliamento estivo leggero è perfetto, e le scarpe comode sono essenziali: starai in piedi e ballerai per diverse ore. Il nostro consiglio:

• Capi leggeri e traspiranti
• Scarpe comode — i tacchi lasciali in hotel
• Qualcosa di leggero da mettere sopra per la sera
• Protezione solare se arrivi prima del tramonto
• Una borraccia da riempire ai nostri punti acqua

Non c'è nessun dress code.

ATARASHI si tiene con qualsiasi condizione meteo. Nell'improbabile caso di condizioni estreme, comunicheremo direttamente a tutti i possessori di biglietto tramite i canali ufficiali e la community WhatsApp. In tutti gli altri casi lo show va avanti: controlla le previsioni prima di uscire di casa e porta con te una giacca leggera impermeabile, per sicurezza.

Sì, all'interno dell'area del festival ci sono zone d'ombra. I dettagli sono visibili sulla mappa pubblicata sul nostro Instagram ufficiale @atarashi.festival.

Segnala subito l'oggetto smarrito allo staff ATARASHI o alla sicurezza più vicini: lo registreranno e faranno il possibile per aiutarti. Dopo l'evento, scrivici a [email protected] con una descrizione dettagliata dell'oggetto.

Gli oggetti smarriti vengono conservati per 30 giorni dopo l'evento. Trascorso questo periodo, gli oggetti non reclamati vengono donati in beneficenza o smaltiti responsabilmente. Consigliamo caldamente di tenere al sicuro i tuoi oggetti di valore durante l'evento.

Segnala la perdita al punto oggetti smarriti appena possibile: se il telefono è stato trovato e consegnato, viene custodito in sicurezza. Dopo l'evento scrivi a [email protected]. Ti consigliamo di attivare Dov'è (iPhone) o Trova il mio dispositivo (Android) prima di arrivare al festival.

ATARASHI si impegna a realizzare un evento responsabile, che rispetti lo straordinario ambiente naturale dello Stretto di Messina. Gli impegni di questa edizione:

• Niente vetro — tutte le bevande sono servite in bicchieri eco-friendly; i contenitori in vetro sono vietati all'interno del festival
• Raccolta differenziata — isole ecologiche distribuite in tutta la location
• Pagamenti cashless per ridurre carta e rifiuti
• Punti acqua gratuiti per incoraggiare l'uso di borracce riutilizzabili

Dopo l'evento pubblicheremo un report completo sulla sostenibilità.

Sì, e lo incoraggiamo. Le borracce vuote possono essere riempite gratuitamente ai punti acqua distribuiti in tutta la location. È uno dei modi più semplici ed efficaci per ridurre i rifiuti dell'evento.

In tutta la location trovi isole di raccolta e riciclo chiaramente segnalate: usale. Non lasciare nulla per terra. ATARASHI rispetta l'ambiente e la comunità locale — aiutaci a fare lo stesso.

Siamo qui per aiutarti. Puoi raggiungerci su questi canali:

• Informazioni generali — [email protected]
• Biglietteria — TicketSMS
• Instagram — @atarashi.festival
• Hospitality & concierge — [email protected]
• Community WhatsApp — il link è nella bio Instagram @atarashi.festival

Per richieste non urgenti scrivi a [email protected]. Per domande in tempo reale il giorno dell'evento, segui le storie Instagram o entra nella community WhatsApp: il nostro team è attivo su entrambi i canali per tutta la giornata. Sul posto, lo staff del festival è il punto di contatto più veloce per qualsiasi cosa richieda assistenza immediata.

Tutti gli annunci ufficiali vengono pubblicati prima di tutto su Instagram @atarashi.festival e su questo sito. Per gli aggiornamenti in tempo reale nel giorno dell'evento, la community WhatsApp è il canale più veloce.

Le richieste di accredito stampa e media vanno inviate a [email protected] indicando testata, ruolo e una breve descrizione del piano di copertura. Le richieste vanno inviate almeno 2 settimane prima dell'evento.

Le proposte di partnership e sponsorship sono benvenute: scrivici a [email protected]. Non vediamo l'ora di leggerti. Tutti i partner di questa edizione sono nella pagina Partner.

Scrivi a [email protected] — ti risponderemo e aggiorneremo di conseguenza queste FAQ.